Vastuullinen pelaaminen

Johdanto

Me Fastpay-casino.com:ssa näemme pelaamisen viihteenä. Toivomme, että asiakkaamme näkevät pelaamisen samalla tavalla. Kuten kaikessa elämässä, missä on iloa, on mahdollisuus tulla riippuvaiseksi. Teemme parhaamme auttaaksemme asiakkaitamme välttämään peliriippuvuutta, ja siksi tarjoamme monia vaihtoehtoja pelikäyttäytymisen rajoittamiseksi, annamme tietoa ongelmapelaamisesta ja tarjoamme henkilöstöllemme koulutusta peliongelmien käsittelemiseksi. Toivomme myös, että asiakkaamme tunnistavat, jos heillä on ongelmia pelaamisen kanssa, ja ilmoittavat näistä ongelmista meille, jotta voimme estää pääsyn heidän pelitililleen.

Fastpay-casino.com:ssa pelaaminen on myös kielletty, jos olet alle 21-vuotias! Kenet tahansa, joka käyttää palveluitamme mainitun ikärajan alittavana, pelitili takavarikoidaan.

Asiakkaillamme on pääsy laajaan valikoimaan vaihtoehtoja saadakseen apua vastuullisessa pelaamisessa:

• Panostusrajoitukset
• Talletusrajoitukset
• Menettämisrajoitukset
• Jäähdyttely
• Itsensä sulkeminen
• Pelaamiseen käytetty aika
• Apuorganisaatiot
• Tarkista menot ja voitot
• Tietoa pelaamisen hallinnasta
• Ongelmapelaamisen kyselylomake
• Vanhempien valvonta/Ikärajoitettu pelaaminen

Panostus-, talletus- ja menettämisrajoitukset

Asiakkaana voit rajoittaa panostusten määrää, kun pelaat pelejämme. Voit myös rajoittaa talletusten tai tappioiden määrää verkkosivustolla. Voit asettaa rajoituksen 1 päiväksi, 7 päiväksi tai 30 päiväksi haluamallasi määrällä. Rajoituksen lisääminen tai täydellinen poistaminen kestää vähintään 48 tuntia.

Jos haluat asettaa alhaisemman rajan kuin jo asettamasi, se voidaan tehdä heti.

Voit asettaa rajoituksia tilillesi siirtymällä "Vastuullinen pelaaminen" -osioon tililläsi. Voit myös ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme chatin ("Chat now") kautta tai lähettämällä meille viestin, kun tukihenkilökunta ei ole paikalla, käyttämällä "Jätä meille viesti" -toimintoa sivun alaosassa.

Jäähdyttely

Tarvitsetko taukoa kasinolta? Voit asettaa jäähdyttelyrajan tietylle ajanjaksolle. Rajoitus astuu voimaan heti. Et voi tallettaa tai pelata määrittyneenä aikana, ja sinut suljetaan myös kaikista mainos tarjouksista. Kun asetettu ajanjakso päättyy, saat ilmoituksen sähköpostilla, jossa sanotaan, että tilisi on taas aktiivinen. Rajoituksen poistaminen kestää 7 päivää.

Itsensä sulkeminen.

Jos haluat estää pääsyn tiliisi verkkosivustollamme, voit sulkea itsesi pois pääsemästä pelitilillesi Fastpay-casino.com:ssa haluamaksesi ajaksi. Itsen sulkemisen mahdollistamiseksi siirry "Vastuullinen pelaaminen" -osioon tililläsi. Voit myös ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme chatin ("Chat now") kautta tai lähettämällä meille viestin, kun tukihenkilökunta ei ole paikalla, käyttämällä "Jätä meille viesti" -toimintoa sivun alaosassa.

Pelaamiseen käytetty aika

Voit aina seurata Fastpay-casino.com:ssa vietettyä aikaa tarkkailemalla aika-laskuria, joka on näkyvissä koko ajan, kun olet kirjautunut sisään, verkkosivuston oikeassa alareunassa. Voit myös rajoittaa aikaa, jonka vietät verkkosivustolla "Vastuullinen pelaaminen" -osiossa tililläsi.

Apuorganisaatiot

Jos tunnet, että sinulle on kehittynyt ongelma vastuullisessa pelaamisessa, etsi apua!

GamblingTherapy.org tarjoaa neuvoja ja erilaisia resursseja saadaksesi apua ja tietoa ongelmapelaamisesta.

Viron asukkaat voivat hakea apua seuraavista:

• www.hms.ee (Eesti Hasartmängusõltlaste Ühing)
• www.15410.ee (Hasartmängusõltuvuse Nõustamiskeskus)

Tarkista menot ja voitot

Voit pitää kirjaa talletusten ja nostojen määristä sekä panostuksista ja voitoista, joita olet tehnyt Fastpay-casino.com:ssa Oma tili -sivun Historia-osiossa.

Tietoa pelaamisen hallinnasta

Älä anna pelaamisen muodostua ongelmaksi! Pidä hallinta yllä muistamalla seuraavat asiat:

• Älä ota pelaamista keinona ansaita rahaa, pelaamisen tulee olla viihdettä
• Älä yritä korvata tappioita pelaamalla enemmän, se on vaarallista
• Älä panosta rahaa, jonka et voi varaa hävitä
• Älä menetä käsitystä ajasta ja rahasta, jota käytät pelaamiseen
• Ota itsellesi sulkeminen käyttöön, kun tunnet, että sinun pitäisi pitää tauko pelaamisesta
• Jos tunnet, että kärsit peliriippuvuudesta tai kehität sellaista riippuvuutta, ota yhteyttä lähimpään peliriippuvuuden tukikeskukseen.

Ongelmapelaamisen kyselylomake

• Ymmärtääksesi, että sinulla saattaa olla ongelmapelaamista, tee seuraava itsearviointi vastaamalla seuraaviin kysymyksiin:
  • Oletko koskaan pelannut saadaksesi rahaa velkojesi maksamiseen?
  • Oletko koskaan pelannut viimeiset rahasi pois?
  • Oletko koskaan lainannut rahaa rahoittaaksesi pelaamistasi?
  • Oletko koskaan kärsinyt unettomuudesta pelaamisen vuoksi?
  • Oletko koskaan tuntenut tarvetta pelata enemmän saadaksesi takaisin häviösi?
  • Oletko koskaan myynyt jotain rahoittaaksesi pelaamistasi?
  • Oletko koskaan menettänyt ajan käsitystä pelaamisen aikana?
  • Oletko koskaan laiminlyönyt velvollisuuksia pelaamisen vuoksi?
  • Oletko koskaan valehdellut ystävillesi tai perheellesi siitä, kuinka paljon rahaa käytät pelaamiseen?
  • Oletko koskaan kärsinyt masennuksesta tai itsemurha-ajatuksista pelaamisen vuoksi?
• Laske, kuinka moniin kysymyksiin vastasit "KYLLÄ", mitä enemmän "KYLLÄ" -vastauksia saat, sitä todennäköisemmin olet kehittänyt vakavan ongelman pelaamisessa ja sinun pitäisi etsiä apua.

Vanhempien valvonta / Alaikäisten pelaaminen

Fastpay-casino.com -sivustolla pelaaminen ei ole sallittua alle 21-vuotiailta! Jos rekisteröitymisen jälkeen käy ilmi, että jäsen on rekisteröinyt väärän syntymäajan ja on todellisuudessa nuorempi kuin 21 vuotta, suljemme hänen tilinsä välittömästi ja poistamme kaikki henkilökohtaiset tiedot.

Estääksesi lapsiasi pelaamasta verkossa, on saatavilla erilaisia suojausohjelmistoja, jotka auttavat vanhempia seuraamaan lastensa verkkotoimintaa ja rajoittamaan pääsyä lapsille sopimattomille verkkosivustoille:

• www.netnanny.com
• www.cybersitter.com