Privaatsuspoliitika

Privaatsuspoliitika

Kehtiv alates: 01.06.2018

Mõisted

Isikuandmed tähendavad mis tahes teavet, mis on seotud tuvastatud või tuvastatava füüsilise isikuga („andmesubjekt“); tuvastatav füüsiline isik on isik, keda saab otseselt või kaudselt tuvastada eelkõige viite abil, näiteks nime, isikukoodi, asukohaandmete, veebitunnuse või ühe või mitme füüsilist, füsioloogilist, geneetilist, vaimset, majanduslikku, kultuurilist või sotsiaalset identiteeti iseloomustava teguri alusel;

Töötlemine tähendab mis tahes toimingut või toimingute kogumit, mida tehakse isikuandmete või isikuandmete kogumite suhtes, olenemata sellest, kas see toimub automaatsete vahenditega, näiteks andmete kogumine, salvestamine, korraldamine, struktureerimine, talletamine, kohandamine või muutmine, tagasivõtmine, konsulteerimine, kasutamine, edastamine, levitamine või muul viisil kättesaadavaks tegemine, korrastamine või kombineerimine, piiramise, kustutamise või hävitamise teel;

Profiilianalüüs tähendab mis tahes kujul automatiseeritud isikuandmete töötlemist, mille käigus kasutatakse isikuandmeid füüsilise isiku teatud isiklike aspektide hindamiseks, eelkõige selleks, et analüüsida või prognoosida seoses selle füüsilise isiku töösoorituse, majandusliku olukorra, tervise, isiklike eelistuste, huvide, usaldusväärsuse, käitumise, asukoha või liikumistega seotud aspekte;

Vastutav töötleja tähendab füüsilist või juriidilist isikut, avalik-õiguslikku asutust, agentuuri või muud organit, kes üksi või koos teistega määrab isikuandmete töötlemise eesmärgid ja vahendid; kui sellise töötlemise eesmärgid ja vahendid on määratletud liidu või liikmesriigi õigusega, võib vastutav töötleja või tema määramise kriteeriumid olla sätestatud liidu või liikmesriigi õiguses;

Töötleja tähendab füüsilist või juriidilist isikut, avalik-õiguslikku asutust, agentuuri või muud organit, kes töötleb isikuandmeid vastutava töötleja nimel;

Saaja tähendab füüsilist või juriidilist isikut, avalik-õiguslikku asutust, agentuuri või muud organit, kellele isikuandmed avalikustatakse, olenemata sellest, kas tegemist on kolmanda osapoolega või mitte. Kuid avalik-õiguslikke asutusi, kes võivad saada isikuandmeid konkreetse uurimise raames vastavalt liidu või liikmesriigi seadustele, ei peeta saajateks; nende andmete töötlemine nende avalik-õiguslike asutuste poolt peab vastama kohaldatavatele andmekaitse eeskirjadele vastavalt töötlemise eesmärkidele;

Kolmas isik tähendab füüsilist või juriidilist isikut, avalik-õiguslikku asutust, agentuuri või muud organit, kes ei ole andmesubjekt, vastutav töötleja, töötleja ega isik, kes tegutseb vastutava töötleja või töötleja otsese vastutuse all ja kellel on volitus isikuandmete töötlemiseks;

Andmesubjekti nõusolek tähendab mis tahes vabatahtlikult antud, konkreetset, teadlikku ja ühemõttelist andmesubjekti tahteavaldust, millega ta väljendab nõusolekut tema kohta käivate isikuandmete töötlemiseks kas avalduse või selge jaatava tegevuse kaudu;

Isikuandmete rikkumine tähendab rikkumist, mis põhjustab juhuslikku või ebaseaduslikku isikuandmete hävimist, kadumist, muutmist, loata avalikustamist või juurdepääsu isikuandmetele, mida on edastatud, säilitatud või muul viisil töödeldud;

Ettevõtjate grupp tähendab valitsevat ettevõtjat ja tema kontrollitavaid ettevõtjaid;

Järelevalveasutus tähendab sõltumatut avalik-õiguslikku asutust, mille liikmesriik on asutanud kooskõlas GDPR artikliga 51;

Üldine

See teade koos saidil olevate üldtingimustega sätestab aluse, millel me töötleme mis tahes isikuandmeid, mida me sinult kogume või mida sa meile esitad. Palun loe järgnevat hoolikalt, et mõista meie seisukohti ja tavasid seoses sinu isikuandmetega ning seda, kuidas me neid käsitleme. Registreerides Mängijakonto sellel veebisaidil kinnitad, et nõustud selle Privaatsuspoliitikaga. Palun ole teadlik, et kui sa ei nõustu selles Privaatsuspoliitikas toodud tingimustega ega esita vajalikke isikuandmeid, võib sinu juurdepääs mõnele selle veebisaidi pakutavale funktsioonile ja teenusele olla piiratud.

Pange tähele, et see Privaatsuspoliitika on kokkulepe sinu ja ettevõtte vahel. On oluline märkida, et seda Privaatsuspoliitikat võidakse perioodiliselt uuendada ja muuta. Kuigi me teeme mõistlikke jõupingutusi, et teavitada sind olulistest muudatustest, soovitame sul regulaarselt seda Privaatsuspoliitikat üle vaadata, et olla kursis meie praeguste tavadega seoses isikuandmete kogumise, kasutamise ja kaitsmisega. Veebisaidi ja/või selle teenuste edasine kasutamine tähendab sinu nõusolekut Privaatsuspoliitikaga.

www.fastpay-casino.com hindab sinu privaatsust ja on pühendunud sinu isikuandmete läbipaistvale, ausale ja seaduslikule haldamisele. See privaatsuspoliitika (koos kasutustingimuste ja küpsiste poliitikaga) sätestab aluse, millel www.fastpay-casino.com kogub, salvestab ja kasutab sinu isikuandmeid, kui külastad meie veebisaiti, samuti selgitab sinu õigusi ja seda, kuidas seadus neid õigusi kaitseb, vastavalt Euroopa Parlamendi ja nõukogu 27. aprilli 2016. aasta määrusele (EL) 2016/679, mis käsitleb füüsiliste isikute kaitset isikuandmete töötlemisel ja selliste andmete vaba liikumist, ning millega tunnistatakse kehtetuks direktiiv 95/46/EÜ (isikuandmete kaitse üldmäärus).

See veebisait on mõeldud ainult isikutele, kes on vanemad kui 18 aastat, ja me ei kogu teadlikult andmeid isikutelt, kes on nooremad kui see vanus. Kui meile selgub, et oleme kogunud alla 18-aastaste isikute isikuandmeid seoses meie veebisaidi väärkasutusega, teeme kõik võimaliku, et tagada nende andmete käsitlemine kooskõlas kohaldatava seadusega.

Meist

Veebisaiti www.fastpay-casino.com ("Kasiino", "Veebisait", "Ettevõte", "Meie", "Me", "Meie oma") haldab ja omab Dama N.V., ettevõte, mis on registreeritud ja asutatud Curaçao seaduste alusel, registreerimisnumbriga 152125 ja registreeritud aadressiga Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. Dama N.V.-l on Curaçao Mängukontrollinõukogu litsents ja reguleerimine (litsents nr OGL/2023/174/0082).

Isikuandmete vastutava töötlejana on meil hasartmänguseaduste kohaselt seaduslik kohustus töödelda mängijate isikuandmeid, et võimaldada neil osaleda mängudes ja pakkuda neile lisateenuseid.

Kui mainime selles privaatsusteates „Ettevõte”, „Grupp”, „meie” või „meie oma”, viitame Dama N.V.-le.

Võtame teie privaatsust tõsiselt. Sel põhjusel oleme määranud andmekaitseametniku („DPO”), kelle ülesandeks on jälgida, et ettevõte järgiks oma seaduslikke kohustusi seoses teie isikuandmete töötlemisega, ning kes on teie kontaktisik kõigi küsimuste korral, mis puudutavad käesolevat Privaatsuspoliitikat. Kui teil on selle poliitikaga seotud küsimusi, sealhulgas soovi kasutada oma seaduslikke õigusi või kaebusi seoses oma õiguste rikkumisega, võtke ühendust meie DPO-ga e-posti teel aadressil dpo@damacasino.com.

Võta meiega ühendust

Võite meiega selle poliitika osas alati ühendust võtta, kui soovite:

• Kinnitada teavet teie kohta kogutud isikuandmete täpsuse kohta;
• Pärida teavet selle kohta, kuidas me teie isikuandmeid kasutame;
• Keelata oma andmete edasine kasutamine otseturunduse eesmärkidel;
• Saada koopia teie kohta salvestatud isikuandmetest. Kui olete registreerimisel nõustunud reklaammaterjalide saamisega, võime kasutada teie isikuandmeid, sealhulgas teie e-posti aadressi ja telefoninumbrit, et saata teile turundusteateid toodete, teenuste ja kampaaniate kohta teie nõusoleku alusel. See võib sisaldada teavet meie äripartnerite, näiteks kasiinomängude pakkujate toodete ja teenuste kohta. Kui soovite selliste turundus- ja reklaammaterjalide saamisest loobuda, saate seda teha oma mängijakonto seadetes või võtke ühendust meie klienditoega aadressil support@help-fastpay-casino.com ja/või live-chati kaudu.
• Uuendada või parandada teavet, mille olete meile esitanud (sellistel juhtudel peate esitama kõik tõendid, mida me mõistlikult võime nõuda, et sellised muudatused jõustuksid). Pange tähele, et on ebaseaduslik esitada meile valeandmeid enda kohta ja teie kohustus on tagada, et teie õiged andmed oleksid alati ajakohased.

Teie päringute täitmiseks vastavalt sellele privaatsuspoliitikale võite kasutada järgmisi suhtlusviise:

• kasutades e-posti aadressi support@help-fastpay-casino.com
• kasutades Live Chati
• kasutades andmekaitsespetsialisti e-posti aadressi dpo@damacasino.com

Pange tähele, et mõnel juhul võivad e-kirjad sattuda rämpsposti või tehnilistel põhjustel üldse adressaadini mitte jõuda.

Kui teie päringule ei vastata 10 päeva jooksul, soovitame tungivalt teil meiega uuesti ühendust võtta, kasutades alternatiivseid suhtlusviise.

Me austame ja väärtustame teie privaatsust. Andmekaitsespetsialistiga saab alati ühendust võtta e-posti aadressil dpo@damacasino.com, kui

• te arvate, et teie privaatsust on rikutud
• andmete koopia esitamise taotluse tähtaegu on rikutud
• vajate selgitust selle privaatsuspoliitika sätete kohta
• soovite saada koopiat oma isikuandmetest, mida säilitatakse kõigi Dama N.V. litsentside raames

Püüame kõigile õiguspärastele päringutele vastata ühe kuu jooksul. Mõnikord võib meil kuluda rohkem kui kuu, kui teie päring on eriti keeruline või olete esitanud mitu päringut. Sellisel juhul teavitame teid ja hoiame teid kursis.

Teave, mida me kogume

• Teave, mille te meile esitate. See hõlmab mis tahes teavet, mille esitate meile, kui täidate konto registreerimislehtedel olevad vormid, samuti mis tahes muid andmeid, mida edastate meile veebisaidi või e-posti teel. See sisaldab teavet, mida esitate, kui registreerute meie saidil, tellite meie teenust, teete meie saidil sissemakseid, panuseid või väljamakseid, osalete vestlusruumides, aktsepteerite boonuseid või muid meie saidil pakutavaid kampaaniaid, mis tahes hoolsuskohustuse dokumente, mida te meile jagate, sealhulgas varade päritolu küsimustik ja toetavad dokumendid, samuti teave, mida jagate probleemide teatamisel või kaebuste esitamisel. Esitatud teave võib sisaldada teie nime, kasutajanime, aadressi, sünnikuupäeva, elukohariiki ja kodakondsust, isikukoodi, e-posti aadressi ja telefoninumbrit, finants- ja krediitkaardiandmeid, isiklikku kirjeldust, isikut tõendavaid dokumente, aadressi tõendit, rahaliste vahendite tõendit ja fotot.
• Tehniline teave, mis sisaldab internetiprotokolli (IP) aadressi, mida kasutatakse teie arvuti ühendamiseks internetiga, teie sisselogimisandmeid, brauseri tüüpi ja versiooni, ajavööndi seadeid, brauseri pistikprogrammide tüüpe ja versioone, operatsioonisüsteemi ja platvormi, teavet teie külastuse kohta, sealhulgas täielikku ühtset ressursilokaatorit (URL), küpsiste kaudu saadud teavet. Täpsema teabe saamiseks kasutatavate küpsiste tüüpide kohta vaadake meie Küpsiste teadet.
• Mänguteave. Mängud, mida mängisite, ja aeg, mis kulutati igale mängule ja lehele, lehekülje interaktsiooni teave.
• Analüüsiteave. Mõnel juhul võime koguda teavet teie teenuste kasutamise kohta, nagu rakenduste kasutamine, logifailid, kasutajategevus (nt vaadatud lehed, konkreetsetel lehtedel veedetud aeg, veebibrausimine, klõpsud, toimingud jne), ajatemplid, hoiatused jne. See teave kogutakse muu hulgas vigade ja tõrgete tõrkeotsinguks, samuti teie teenuste kasutamise uurimiseks ja analüüsimiseks.
• Teave, mida saame teistelt allikatelt. See on teave, mida saame teie kohta, kui kasutate mõnda meie veebisaiti või teenust, mida haldab Grupp. Kui kasutate mitmel Grupi hallataval saidil kontosid, võime teie kohta erinevatel saitidel loodud teabe koondada ühte andmebaasi. Sellised andmed on meie jaoks olulised statistilistel eesmärkidel, kuid need on eriti olulised meie rahapesuvastaste ja vastutustundliku hasartmängude kohustuste kontekstis, mis tulenevad seadusest.

Teie teenuste osutamise käigus töötame tihedalt koos kolmandate osapoolte andmetöötlejate, ühiste ja/või sõltumatute andmete vastutavate töötlejatega (sealhulgas näiteks äripartnerid, alltöövõtjad tehniliste, makse- ja kohaletoimetamisteenuste valdkonnas, samuti turundusteabe edastamiseks (nt CRM-i tööriistade pakkujad, e-posti turunduse partnerid, SMS-teenuste pakkujad, otseposti levitajad ja sissetulevate kõnede teenusepakkujad), reklaamivõrgustikud ja sidusettevõtete võrgustikud, analüüsipakkujad, hoolsuskohustuse teabeettevõtted, otsinguteabe pakkujad, krediidiinfo asutused). See kategooria sisaldab teavet, mida saame oma väljaandjatelt, reklaamijatelt ja teistelt partneritelt, kellega teeme koostööd, et aidata meil edastada teile reklaame ja isikupärastatud sisu ning tuvastada teid brauserite ja seadmete vahel. See võib hõlmata pseudonüümseid reklaamijate tunnuseid, mida mõned reklaamijad või kolmandate osapoolte reklaamiplatvormid otsustavad meiega jagada. Andmetöötlejad töötlevad isikuandmeid vastavalt meie kirjalikele juhistele ning nende tegevus piirdub nende ülesannetega, mis on vajalikud teenuse osutamiseks teile.

Teie kohta salvestatavate andmete kategooriad

Isikuandmed tähendavad mis tahes teavet üksikisiku kohta, mille abil saab seda isikut otseselt või kaudselt tuvastada. See ei hõlma andmeid, kus isikuandmed on eemaldatud (anonüümsed andmed).

Teie kohta kogutud ja töödeldud isikuandmed võib jaotada järgmisteks kategooriateks:

Identiteediandmed sisaldavad eesnime, teist nime, perekonnanime, e-posti aadressi, kasutajanime või sarnast identifikaatorit, sünnikuupäeva, sugu.

Kontaktandmed sisaldavad elukoha aadressi, e-posti aadressi, telefoninumbreid ja muid võimalikke suhtlusvahendeid.

Finantsandmed sisaldavad andmeid teie palga ja varade kohta, andmeid rahaliste vahendite allikate kohta, mida kasutatakse meie juures sissemaksete tegemiseks, samuti pangakonto, maksekaardi või maksekonto andmeid, sealhulgas teavet, mis sisaldub pangakonto väljavõtetes, dokumentide skaneeringutes, mis kinnitavad teie sissetulekut ja sarnast KYC eesmärgil kogutud dokumentatsiooni.

Tehinguandmed sisaldavad teavet sissemaksete ja väljamaksete kohta, panuste tegemist ja muid üksikasju mängude kohta, mida olete meie saitidel mänginud.

Tehnilised andmed sisaldavad internetiprotokolli (IP) aadressi, teie sisselogimisandmeid, brauseri tüüpi ja versiooni, ajavööndi seadeid ja asukohta, brauseri pistikprogrammide tüüpe ja versioone, operatsioonisüsteemi ja platvormi ning muud tehnoloogiat, mida kasutate sellele veebisaidile juurdepääsuks.

Kasutusandmed sisaldavad teavet selle kohta, kuidas kasutate meie veebisaiti, tooteid ja teenuseid, veebipõhist identifikaatorit sisselogimiseks (e-post), parooli (krüpteeritud), mängitud mänge, sisselogimise ja väljalogimise aegu, mängu kestust, nõutud boonuseid ja kampaaniaid, vastutustundliku mängimise teavet, limiite ja ajalugu ning rahapesu tõkestamise klassifikatsiooni.

Turundus- ja suhtlusandmed sisaldavad teie eelistusi turundusteabe saamiseks meilt ja meie kolmandatelt osapooltelt ning teie suhtluseelistusi.

Eri kategooria isikuandmed. Kui esitate meile ise sellist teavet ja meie õiguslike kohustuste täitmiseks, peame koguma teilt ka teatud eri kategooria isikuandmeid, näiteks:

• Vastutustundliku mängimisega seotud teave, mida võib pidada meditsiinilisteks andmeteks
• Teave teie rassilise või etnilise päritolu kohta, mida saab tuvastada teie üleslaaditud dokumentidest.

Kuidas me saame teie teavet kasutada

Teave, mille te meile annate:

• et täita meie kohustusi, mis tulenevad teie ja meie vahel sõlmitud tingimustest ning pakkuda teile mänguteenuseid, mida te meilt taotlete, et aktsepteerida teie sissemakseid ja töödelda teie väljamakseid, et teostada pettuse haldamise protsesse, et vastata kõikidele küsimustele või kaebustele, mis teil võivad olla, samuti teistele seotud küsimustele, mis on seotud peamiste teenustega, mida me teile pakume;
• olemasoleva nõusoleku korral kontakteeruda teiega turundusteabe edastamiseks grupilt, et pakkuda teile teavet meie teenuste, boonuste ja kampaaniate kohta ning teavet gruppi või selle brände haldavate seotud veebisaitide toodete ja kampaaniate kohta;
• et pakkuda kohandatud reklaami saidil, tuginedes teie interaktsioonidele saidiga või teie kasutusandmetele;
• et teavitada teid meie teenuste muudatustest;
• et täita kohustusi, mis tulenevad rahapesu tõkestamise seadusandlusest ning sealsete reeglite ja regulatsioonide kohustustest ning kõikidest muudest seadustest, millele me aeg-ajalt allume.

Teave, mida me teie kohta kogume:

• et hallata meie saiti ja siseoperatsioone, sealhulgas tõrkeotsingut, andmeanalüüsi, testimist, uurimist, statistika ja küsitlustele vastamist. Sellist teavet kogutakse tavaliselt küpsiste abil. Täiendava teabe saamiseks küpsiste kohta viidake meie küpsiste teatele, kus on ka juhised selle kohta, kuidas küpsiseid keelata;
• et võtta teiega ühendust turundusteabe edastamiseks, et anda teile teavet teenuste, boonuste ja kampaaniate kohta ning teavet brändi praeguste või tulevaste toodete ja kampaaniate kohta, millega olete registreerunud, või turundusteabe edastamiseks brändipartnerite kohta, juhul kui olete andnud nõusoleku selliste materjalide saamiseks;
• et teostada pettuse haldamise ja riskijuhtimise tegevusi, sealhulgas määrata teie kontole riskiprofiil või riskistaatus;
• et hinnata teie käitumist ja mustreid saidil, mida kasutatakse teie kohta detailse kliendi profiili koostamiseks, erinevates valdkondades, sealhulgas, kuid mitte ainult:
• Boonuse kuritarvitajate register võib olla loodud ettevõtte poolt ja isikud, kes on selles loendis, võivad olla välistatud kõikidest tulevastest kampaaniatest või isegi blokeeritud ettevõtte teenuste kasutamisest. See hõlmab ka teiste pettuste ja petturliku käitumise analüüsi.
• Me jälgime ja kontrollime teie tehinguid ja käitumist vastutustundliku mängimise eesmärkidel, tagades, et teie interaktsioon meiega jääb lõbusaks ja meelelahutuslikuks ning ei oleks teile ohtlik. Me võime määrata teie kontole vastutustundliku mängimise skoori, tuginedes kogutud teabele ja vastutustundliku mängimise küsimustikule, mille võib mõnikord teile esitada täitmiseks. Meie hindamise tulemuste põhjal võite olla märgitud kui "Probleemne mängija" või haavatav mängimise sõltuvuse riskide suhtes.
• Osana meie kohustusest ennetada rahapesu ja terrorismi rahastamist võime analüüsida ka teie isikuandmeid ja võrrelda neid kolmandate osapoolte andmeallikatega, luua teile rahapesu profiil ja hinnata teie kontot teabe põhjal, mille olete meile esitanud, ning teabe põhjal, mille oleme teie kohta kogunud. Me peame samuti arvestust kõikide kõrge riski klientide kohta rahapesu tõkestamise seisukohalt.
• Palun pange tähele, et nende eesmärkide saavutamiseks kasutame osaliselt profiilimist, kus lõplik otsus tehakse inimeste poolt; siiski ei saa profiilimise loogikat ja teavet selle kohta avalikustada, kuna see võimaldaks klientidel kõrvale hiilida nende kontrollimehhanismide juurest, mis on suunatud meie äri kaitsmisele ja seaduslike kohustuste täitmisele.
• et parandada meie saiti, et tagada sisu esitlemine teie ja teie arvuti jaoks kõige tõhusamal viisil;
• et võimaldada teil osaleda meie teenuse interaktiivsetes funktsioonides, kui valite seda teha;
• osana meie jõupingutustest hoida meie sait turvalisena;
• et mõõta või mõista reklaamide tõhusust, mida me teile ja teistele edastame, ning pakkuda teile asjakohaseid kampaaniaid;
• et teha teile ettepanekuid ja soovitusi meie toodete kohta.
• Me võime koguda, kasutada ja jagada ka koondatud andmeid, nagu statistilisi või demograafilisi andmeid, igasugustel eesmärkidel. Koondatud andmed võivad olla tuletatud teie isikuandmetest, kuid neid ei käsitleta seaduses isikuandmetena, kuna need andmed ei paljasta teie identiteeti otseselt ega kaudselt. Näiteks võime koondada teie kasutusandmeid, et arvutada, kui suur on kasutajate protsent, kes pääsevad ligi konkreetsele veebisaidi funktsioonile. Siiski, kui me kombineerime või seome koondatud andmed teie isikuandmetega nii, et need saavad teid otseselt või kaudselt tuvastada, käsitleme kombineeritud andmeid isikuandmetena, mida kasutatakse käesoleva privaatsusteate kohaselt.

Teave, mille me saame teistest allikatest:

Kombineerime selle teabe teiega antud teabe ja meie poolt kogutud teabega. Kasutame seda teavet ja kombineeritud teavet ülaltoodud eesmärkidel (sõltuvalt saadud teabe tüüpide olemusest). Teised allikad hõlmavad kolmandate osapoolte teenusepakkujaid, kes pakuvad vanuse verifitseerimise tööriistu, identiteedi või aadressi verifitseerimise teenuseid, regulaatoreid või asutusi, kes hoiavad keskandmebaase probleemsete mängijate kohta, PEP ja sanktsioonide otsingute teenusepakkujaid ning teisi sarnaseid teenusepakkujaid, kellega võime aeg-ajalt lepinguid sõlmida. Samuti võime saada teavet teie kohta, mis on kogutud grupi hallatavatelt teistelt saitidelt, mis aitab meil teile paremat teenust pakkuda või hoida eemale boonuse kuritarvitajatest ja probleemsetest mängijatest meie teenustest.

Isikuandmete töötlemise seaduslik alus

Oleme allpool tabelivormingus välja toonud kõik viisid, kuidas plaanime teie isikuandmeid kasutada, ning millistele seaduslikele alustele toetume selleks. Oleme samuti tuvastanud meie õigustatud huvid seal, kus see on asjakohane. Isikuandmete töötlemise osas seadusliku kohustuse alusel viidame Euroopa Parlamendi ja nõukogu rahapesu tõkestamise direktiivi (EL) 2015/849 sätetele ning Malta hasartmänguseadusele (Cap 583).

Andmete jagamine

Kuna meie teenuse iseloom seda nõuab, võib meil olla vajalik jagada teie isikuandmeid mitmete usaldusväärsete kolmandate osapooltega, et töödelda teie andmeid, nagu on selgitatud selle privaatsuspoliitika ülevaates. Need kolmandad osalised hõlmavad:

• Rühma igasugust liiget, kellel on juurdepääs teie isikuandmetele, et pakkuda teile soovitud teenuseid. Teie kohta saadud ja kogutud andmeid võib jagada mis tahes rühma liikmega ning neid andmeid võivad nad kasutada pettuste ja boonuste kuritarvitamise ennetamiseks, rahapesu ja vastutustundliku mängimise eesmärkidel, et täita rühma seaduslikke kohustusi ja õigustatud ärihuve.
• Kõiki rühma liikmeid, et sellised grupi üksused saaksid teiega ühendust võtta oma toodete ja teenuste teabe edastamiseks, tingimusel et olete andnud nõusoleku saada otseturundust, mis on seotud teiste rühma hallatavate saitidega.
• Ettevõtte töötajad, eelkõige andmekaitseametnik, rahapesu ametnik, maksete ja pettuste ennetamise analüütikud, klienditoe agendid, kliendi säilitamise meeskonna liikmed, VIP-mängijate juhendajad ning muud valitud töötajad, kellel on juurdepääs teie isikuandmetele, et täita oma kohustusi ja pakkuda teile abi ning teenuseid, mida olete nõudnud.

Meie töötajad, kellel on juurdepääs või kes on seotud mängijate isikuandmete töötlemisega, on allkirjastanud konfidentsiaalsuslepingud (NDA), et austada mängija teabe konfidentsiaalset iseloomu.

- Mängude pakkujad – mõnikord võivad meie mängude pakkujad vajada juurdepääsu teatud andmeatribuutidele (nt kasutajanimi ja IP-aadress), et pakkuda meile mänge, mida mängite meie veebisaidil. Nende privaatsusteate kontrollimiseks külastage mängude pakkuja vastavat veebisaiti;

Kui mängite NetEnti väljatöötatud kasiinomänge, kehtib ka NetEnti privaatsuspoliitika. Selle poliitika leiate siit.

- Maksete pakkujad ja seotud teenusepakkujad – sarnaselt võime jagada osa teie isikuandmetest maksete pakkujatega, keda kasutate maksete tegemiseks ja vastuvõtmiseks meie veebisaidil. Nende privaatsusteate kontrollimiseks külastage maksete pakkuja vastavat veebisaiti;

Kui veebisait peab andmeid jagama oma maksetöötlejatega, et hõlbustada maksetehingute tegemist vastavalt nende privaatsuspoliitikale. (Eelkõige töödeldakse enamik pangakaardi tehingutest Trustly kaudu, mille privaatsuspoliitika kehtib nende tehingute puhul. Tehinguid võivad töödelda ka Bambora või Paysafe);

• Turunduspartnerid - kui annate meile nõusoleku saata teile turundusmaterjali ja kampaaniaid, võime jagada teie kontaktandmeid (nt e-posti aadress või postiaadress) meie turunduspartneritega, kes hoolitsevad kogu meie turundusmaterjali, sealhulgas reklaamimeilide ja SMS-ide, otseposti ning mõnikord ka helistamise eest.
• Valitsus- või reguleerivad asutused - võime, kui see on vajalik või seadusega lubatud, edastada teie isikuandmeid õiguskaitseasutustele, valitsus- või reguleerivatele organisatsioonidele, kohtutele või muudele avalikele asutustele. Võime vaidlustada sellised nõudmised, kui usume, et need on ebaproportsionaalsed, ebaselged või neil puudub nõuetekohane volitus, kuid me ei luba vaidlustada iga nõudmist;
• Kliendikommunikatsiooni tarkvara - kasutame kolmanda osapoole tarkvara, et aidata meil teiega suhelda. See tarkvara võimaldab meil saata teile e-kirju ja vestelda teiega reaalajas, kui teil on küsimusi;
• AML ja pettuste kontrollimise tööriistad, vanuse ja isikusamasuse kontrollimise tööriistade tarnijad ja teised tarnijad, kes saavad kontrollida Kliendi tundmise (KYC) teavet - võime kasutada kolmanda osapoole tarkvara teatud AML ja pettuste kontrollimiseks, mis on vajalik meie juriidiliste kohustuste täitmiseks seoses sellega.
• Ülaltoodud kõrval võime samuti vabastada isikuandmed, kui soetame uusi äritegevusi. Kui ettevõttel on struktuuri muutusi, nagu ühinemine, omandamine teise ettevõtte poolt või osaline omandamine, on tõenäoline, et meie klientide isikuandmed kuuluvad müügi või üleminekuga. Osa meie poliitikast on teavitada meie mängijaid e-posti teel enne isikuandmete ülekandmist.
• Valitud kolmandad isikud, kellega meil on andmete töötlemise leping, mis tagab teie isikuandmete kaitse, sealhulgas:
• meie advokaatide, nõustajate, konsultantidega, keda võime aeg-ajalt kaasata riskide haldamiseks, professionaalse nõu saamiseks või meie juriidiliste nõuete kehtestamiseks ja kaitsmiseks, olgu need kohtus või kohtuvälises menetluses. See võib nõuda isikuandmetele juurdepääsu;
• avalike asutustega, reguleerivate ametiasutustega, kes registreerivad probleemsetest mängijatest või mis tahes muudel vastutustundliku mängimise eesmärkidel.
• iga ettevõtte, valitsusasutuse, reguleeriva asutuse, kes peab registrit või andmebaasi, mille eesmärk on kuritegevuse, rahapesu või terrorismi ja levitamise rahastamise ennetamine.

Me tagame alati, et kolmas osapool, kellel on juurdepääs teie isikuandmetele, on kohustatud austama teie isikuandmete turvalisust ja töötlema neid seaduslikul viisil ning järgima meie privaatsuspoliitikat ja rangeid käitumisreegleid. Me ei luba kolmandate osapoolte teenusepakkujatel kasutada teie isikuandmeid oma eesmärkidel. Selliste kolmandate osapoolte töötlemine (tuntud ka kui "Andmete töötlejad") toimub ainult kindlate eesmärkide jaoks ja vastavalt meie juhistele andmete vastutajana ning meie nimel, ning need kolmandad osapooled võivad kasutada teie isikuandmeid ainult ulatuses, mil me ise oleme õigustatud. Lisaks püüame kõikides juhtumites tagada, et me ei jagaks rohkem andmeid, kui on vajalik teenusepakkujatel töötlemistegevuste teostamiseks vastavalt meie juhistele.

Isikuandmete edastamine väljaspool EEA-d

Võib osutuda vajalikuks, et meie või meie teenusepakkujad edastavad teie isikuandmeid Euroopa Liidu (EL), Euroopa Vabakaubandusassotsiatsiooni (EFTA) piirkondade ja Euroopa Majandusala (EEA) välistele riikidele, et pakkuda teile meie teenuseid või teha koostööd teenusepakkujate ja andmetöötlejatega. Siiski, vastavalt isikuandmete kaitse üldmäärusele (GDPR), oleme kohustatud tagama teie isikuandmete kaitse nende edastamise ajal.

See edastamine võib olla vajalik, et pakkuda teile meie teenuseid, nagu:

a) Teie panuste ja maksete töötlemine; b) Teile mängu- ja muid abiteenuseid, mida te meie veebisaidilt otsite; c) Vajalikud identifitseerimis- ja kontrollimise protseduuride läbiviimine;

Tagamaks teie isikuandmete piisavat kaitset kolmandatesse riikidesse edastamise ajal, rakendame sobivaid kaitsemeetmeid, nagu Euroopa Komisjonis heakskiidetud andmekaitse standardlepingud. Samuti võtame kõik vajalikud meetmed, et tagada, et teie teavet ja andmeid töödeldakse turvaliselt ning vastavalt sellele privaatsuspoliitikale ja kõigile kehtivatele andmekaitse seadustele.

Kasutades meie teenuseid ja pääsedes meie veebisaidile, nõustute oma isikuandmete võimaliku edastamisega kolmandatesse riikidesse ja nende kaitsemeetmete rakendamisega. Kui teil on küsimusi või muresid seoses nende edastamistega, palun ärge kõhelge meiega ühendust võtta.

Andmete säilitamine

Me säilitame teie isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik nende kogumise eesmärkide saavutamiseks. Need eesmärgid võivad hõlmata juriidiliste, raamatupidamislike või aruandekohustuste täitmist.

Otsustades teie andmete säilitamise sobivat perioodi, võtame arvesse mitmeid tegureid, nagu eesmärgid, milleks me neid andmeid kogume ja töötleme, meile kehtivad seadused ja/või regulatiivsed nõuded, isikuandmete iseloom ja tundlikkus ning potentsiaalsed riskid, mis on seotud selliste andmete volitamata kasutamise või avaldamisega.

Nagu on sätestatud meie tingimustes, saavad nii teie kui ka kasiino otsustada sulgeda oma mängijakonto igal ajal. Pärast teie konto sulgemist säilitame teie isikuandmed seaduses nõutud aja jooksul. Neid andmeid kasutatakse ainult juhul, kui seda nõuavad pädevad asutused finants- ja maksuaruannete, pettuse, rahapesu või muude ebaseaduslike tegevuste uurimise korral.

Me võime samuti säilitada anonüümseid andmeid teie andmetest, et täiustada meie sisu ja turunduskommunikatsiooni, kui automatiseeritud otsuste tegemist ei ole.

Pange tähele, et seoses rahapesu vastaste regulatsioonidega litsentseeritud mängijurisdiktsioonides Euroopa Liidus oleme kohustatud säilitama registreerimise ajal esitatud mängijate isikuandmed ja kõik andmed, mis edastatakse mängijakonto operatiivperioodi jooksul, vähemalt viis aastat alates viimase mängijatehingu või konto sulgemise kuupäevast. Seetõttu ei saa enne selle perioodi lõppemist kustutamise taotlusi rahuldada.

Teie õigused

Andmekaitse seadus annab teile, kui andmesubjektile, teatud õigused teatud oludes. Vastavalt seadusele on teil õigus:

• Taotleda juurdepääsu oma isikuandmetele - See tähendab, et teil on õigus tasuta taotleda koopia isikuandmetest, mida me teie kohta hoiame;
• Taotleda oma isikuandmete parandamist - See tähendab, et kui meie valduses olevad isikuandmed on puudulikud või valed, on teil õigus need parandada. Pidage siiski meeles, et võime nõuda tõendite ja dokumentide (näiteks teie isikut tõendava dokumendi või aadressi tõendi) esitamist, et toetada teie taotlust. Me võime selle tagasi lükata meie seaduslike kohustuste tõttu;
• Taotleda oma isikuandmete kustutamist - See tähendab, et võite taotleda oma isikuandmete kustutamist, kui meil ei ole enam seaduslikku alust nende töötlemiseks või säilitamiseks. Palun olge teadlik, et see õigus ei ole absoluutne - see tähendab, et me ei saa teie taotlust rahuldada, kui oleme kohustatud seaduslikest kohustustest andmeid säilitama või kui meil on põhjus, et andmete säilitamine on vajalik meie kaitsmiseks õigusküsimustes;
• Vastustada oma isikuandmete töötlemisele, kui toetume oma seaduslikule huvidele (või kolmanda osapoole huvidele) teie andmete töötlemisel ja tunnete, et meie andmete töötlemine sellisel viisil mõjutab teie põhiõigusi ja -vabadusi. Siiski võime mõnes juhtumis tõestada, et meil on kaalukas seaduslik alus teie andmete töötlemiseks, mis võib ületada teie õigusi ja vabadusi. Te võite esitada oma vastuväited isikuandmete töötlemisele ülaltoodud seaduslike ettevõtte huvide alusel, pöördudes meie andmekaitseametniku (DPO) poole;
• Taotleda oma isikuandmete töötlemise piiramist - Võite paluda meil ajutiselt peatada oma isikuandmete töötlemise ühes järgmistest olukordadest: (a) kui soovite, et me tuvastaksime andmete täpsuse, (b) kui meie andmete kasutamine on ebaseaduslik, kuid te ei soovi, et me need kustutaksime, (c) kui vajate, et me säilitaksime teie andmeid isegi siis, kui me ei vaja neid enam, et saaksite esitada, kasutada või kaitsta õiguslikke nõudeid, või (d) kui olete vastustanud oma andmete kasutamisele, kuid peame kontrollima, kas meil on kaalukas seaduslik alus nende kasutamiseks;
• Taotleda oma isikuandmete ülekandmist (st andmete portatiivsus) - See tähendab, et võite paluda meil anda teile teatud andmeid, mida me teie kohta töötleme, et saaksite need edastada teisele vastutavale isikule. See õigus kehtib ainult automatiseeritud meetodite kaudu saadud andmete kohta, mille kasutamiseks olete algselt nõusoleku andnud, või juhul, kui oleme andmeid kasutanud, et täita oma kohustusi teie ees lepingus;
• Taganeda oma nõusolek igal ajal, kui toetume teie nõusolekule andmete töötlemiseks. Te võite oma nõusoleku igal ajal tagasi võtta veebisaidi konto profiili seadete kaudu;
• Esitada kaebus järelevalveasutusele.

Teie õiguste teostamiseks, nagu eespool selgitatud, võime vajadusel küsida teilt spetsiifilist teavet, et aidata meil teie identiteeti kinnitada. See on turvameede, et tagada, et isik, kellele me teie isikuandmeid avaldame, olete tõeliselt teie.

Teeme oma parima, et vastata kõikidele õigustatud taotlustele ühe kuu jooksul alates taotluse esitamisest. Kui teie taotlus on eriti keeruline või kui olete teatud ajavahemikus esitanud mitmeid taotlusi, võib see võtta meil natuke kauem aega. Sellisel juhul teavitame teid sellest pikendamisest.

Automatiseeritud otsuste tegemine

Ärisuhete loomisel ja elluviimisel ei kasuta me üldiselt täielikult automatiseeritud otsuste tegemist. Kui kasutame seda protseduuri üksikjuhtudel, teavitame teid sellest eraldi, kui see on seaduslik nõue.

Teie andmete turvalisus

Me tunnustame, et teie isikuandmete kogumise ja töötlemisega seoses teie mängijakonto haldamiseks oleme seotud rangete õigusaktidega isikuandmete kaitse osas.

Seetõttu püüame kaitsta teie isikuandmeid ja austada teie privaatsust parimate äritavade, kehtivate regulatsioonide ja tänapäevaste meetodite kohaselt. Oleme pühendunud mängijatele turvaliste teenuste pakkumisele ning teeme kõik mõistlikud ettevaatusabinõud, et tagada, et kõik andmed, mille olete meile esitanud, jäävad turvaliseks.

Oleme kehtestanud sobivad turvameetmed, et vältida teie isikuandmete juhuslikku kadumist, kasutamist või volitamata juurdepääsu, muutmist või avalikustamist. Lisaks piirame juurdepääsu teie isikuandmetele ainult nendele töötajatele, agentidele, töövõtjatele ja teistele kolmandatele osapooltele, kellel on äriline vajadus neid teada.

Mängijakontodele pääseb juurde ainult mängija ainulaadse ID ja parooliga. Samuti võite seadistada kahefaktorilise autentimise (2FA) täiendava kaitse tagamiseks volitamata kasutamise eest. Te olete vastutav oma sisselogimisandmete konfidentsiaalsuse säilitamise eest ja peate veenduma, et need ei oleks teise isiku poolt kätte saadavad.